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修复坚果云托盘图标在Ubuntu系统无法显示的问题

gnome 3.28 及以上的版本中可能无法显示坚果云的托盘图标,使用topicons plus 插件可解决这个问题。

步骤如下:

1.安装 gnome-tweak-tool 和依赖

sudo apt install gnome-tweak-tool chrome-gnome-shell

2.安装 gnome 扩展

在浏览器中打开这个网址 点击截图里圈中的链接安装该插件



3.搜索并安装 topicons plus 插件



至此,已经可以看到坚果云的图标了。该插件默认将托盘图标显示在顶部中央,可在设置里面将其移动到右侧。


 

 

为什么XXX文件夹不能从团队文件夹中移出?

过去我们发现很多团队用户在使用共享文件夹的时候,经常会出现由于同事对坚果云的同步机制不理解,或者误操作移动了坚果云的共享文件夹中的子文件夹到本地电脑的其他位置,坚果云检测不到这个文件夹,从而删除该文件夹。虽然这些文件夹仍然可以恢复,但是我们希望可以进一步避免这一问题。

当您使用的是高级团队版,并且管理员强制开启了文件保护锁的功能,您可以直接避免此类问题的出现。

如果您使用的是Mac电脑,当您更新到4.1.0及以上的客户端的时候,从坚果云的共享文件夹中移动或者剪切子文件夹到非同步文件夹位置。将会出现以下对话框消息:

注意:

  1. 该功能仅针对同步目录中的文件夹,单个文件不受这一限制。
  2. 如果直接删除文件夹或者只是在同步文件夹目录中移动,不受这一限制。

如果您在移动或剪切文件夹的时候出现了这一弹窗,我们会自动在您的目标位置创建一个快捷方式指向该文件夹,以便您更快速的访问此文件夹,如果您不需要此快捷方式,可以手动删除,对您坚果云里的文件不会造成任何影响。

 

Windows 4.1.0 客户端更新说明

本次发布的Windows 4.1.0客户端,新增并优化了许多功能,下面将针对新版本的各项功能一一进行说明。

 

新增功能

1.新增云桥模式、文件保护锁功能

详细说明,参考:

《如何使用坚果云的云桥模式?》

《如何使用文件保护锁?》

 

2.新增查看所有被锁定文件、冲突文件、异常文件功能

 

①查看冲突:

②查看锁定:

③查看异常:

3.根据同步文件夹筛选更新历史、通过拖拽文件/文件夹筛选更新历史功能

①根据同步文件夹筛选更新历史

②通过拖拽文件/文件夹筛选更新历史

4.新增书签支持、知识地图、一键查看和打包客户端日志功能

①书签:客户端右键可快速添加书签,可以把常用的文件进行统一整理,双击书签,自动跳转到文件夹的同步位置;

②知识地图:打开知识地图后将看到思维导图式的文件架构, 且可以通过知识地图快速打开文件;

③一键查看和打包客户端日志:

鼠标右击任务栏的坚果云 – 帮助 – 打包日志

或在设置界面 – 关于 – 查看日志、打包日志;

 

5.其他

①新增客户端手动切换中英文语言功能

②新增长路径支持,支持同步超过256个字符的文件和文件夹

③新增手机号、微信验证功能

④新增分享链接时设置过期时间、访问密码

 

优化及修复bug

  1. 优化界面字体显示效果、UI及右键菜单图标
  2. 优化远程擦除功能
  3. 优化局域网同步模块
  4. 优化文件修改检测服务
  5. 优化对网络映射盘文件修改的检测
  6. 优化对冲突文件夹的处理
  7. 优化主界面同步文件夹排序方式
  8. 优化高延时网络环境下的文件上传速度
  9. 优化客户端同步性能优化
  10. 添加多线程文件上传支持
  11. 支持取消参与共享同步文件夹
  12. 支持删除同步文件夹时的二次确认
  13. 支持断电后自动恢复损坏的数据库文件
  14. 支持安装客户端时自动添加系统防火墙例外
  15. 支持同步文件夹管理员修改分享设置
  16. 支持启动时自动检查并修复同步图标
  17. 修复网络请求被重定向导致客户端崩溃的bug
  18. 修复管理员身份运行客户端后没有同步图标的bug
  19. 修复上传文件后临时文件未被删除的bug
  20. 修复仅内网环境下客户端启动缓慢的问题
  21. 修复专业版到期提醒每隔30秒弹出一次的bug
  22. 修复搜索结果中&等字符无法正常显示的bug

坚果云文件名的限制

为了保证所有文件在各个平台都能被正常同步,坚果云对文件名有一定限制,如果文件名满足以下规则,则可能导致文件不会被同步。

  1. 文件路径的长度超过 255 个字符
  2. 文件名包含下列任何字符  \ / : * ? “< > |
  3. 文件名包含不可见的任何特殊字符,如回车符等
  4. 文件名以 tmp/lock/swp/part/$$$ 等结尾
  5. 文件名以 #/~ 开头(仅 Mac/Linux 平台)
  6. 文件名中包含Windows系统预留关键字 CON, PRN, AUX, NUL, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, and LPT9,或这些名称后面紧跟着一个扩展名

以上规则(除第5条外)也适用于文件夹,如满足以上条件,也会导致文件夹不能被正常同步。

通知 | 暂停支持 Omnigroup 旗下的产品

尊敬的 Omnigroup 的用户:


很抱歉地通知您,坚果云将不得不暂时停止支持 Omnigroup 旗下产品使用坚果云的 WebDAV 接口进行同步。

 

具体原因为:

1) Omnigroup旗下的产品在使用 WebDAV 接口的时候,使用了一些特殊字符来作为文件命名,随时可能导致同步失败,坚果云对于这些特殊字符并不支持。

2) 因为 Omnigroup 的算法问题,当用户在 Omnigroup 对应产品存放的数据过多并同步的时候,会发出异乎寻常的大量请求,导致触发坚果云对 WebDAV API的请求次数限制,最后无法同步。为了保障用户有更良好的使用体验和对其他用户公平的原则,我们不得不暂时停止支持对其 WebDAV 接口进行同步。

3) Omnifocus使用坚果云同步必须进行很复杂的设置,对于用户来说,掌握比较困难,我们发现大量用户由于错误设置无法使用。

经过我们反复的和 Omnigroup 工作人员沟通下,当得知 Omnigroup 并没有意向改进上述的问题时,我们不得不决定,将于1月22日暂时关闭 Omnigroup 旗下产品跟坚果云的 WebDAV 接口。

 

关闭之后您的数据不会被删除,您仍然可以从坚果云下载到其他设备上。

注意:其他 WebDAV 接口程序不会受到影响。


再次为给您带来的不便深表歉意,建议您可以寻求其他的替代方案。

如何让iCloud Drive、坚果云共存?

有用户反应,Mac上同步到坚果云的文件有丢失现象,但iCloud Drive和本地也同样找不到该文件。即,Mac本地、iCloud Drive、坚果云三处都出现了文件丢失。

在解决此问题之前,先了解一下Mac端iCloud Drive的运行机制。

  • 所有Mac新用户的“文稿”“桌面”两个文件夹的内容会自动备份到iCloud Drive;
  • 当Mac本地存储空间不足,iCloud Drive便会把一些旧文件转存到iCloud Drive上,以节省本地空间。

如果用户在安装坚果云时,默认路径恰好也选在了“桌面”或“文稿”,便有可能遇到这种情况:Mac本地空间不足 → iCloud Drive转存旧文件到云端、删除本地文件 → 本地文件被删除,坚果云找不到该文件,同步时坚果云删除文件 → 坚果云云端与Mac本地文件保持一致。

 

那如何避免此问题的发生,让iCloud Drive、坚果云共存?

解决方案:迁移坚果云文件夹


在迁移坚果云文件夹之前,请先确保文件夹的完整性,即不包括任何iCloud文件。具体操作如下:

  1. 确保电脑本地有足够大的可用空间。(可试着删除一些不必要的文件,或用移动硬盘转移文件。)
  2. 本地空间足够大的情况下,iCloud才会自动下载,此时最好关闭坚果云。
  3. 待下载完成以后,再开始以下迁移操作。


【注意】

如果您并未将.icloud后缀的原文件从icloud云端下载下来,而是直接迁移了坚果云同步文件夹的根目录,这将导致在迁移的过程中.icloud后缀的文件同步失败无法继续同步。

解决方法:

  1. 将icloud的内容都下载下来;
  2. 将文稿中的坚果云根文件夹和新建目录下的坚果云根文件夹合并;
  3. 删除所有.icloud后缀文件

 

【迁移文件夹的详细步骤】

1.双击左下角Finder;

2.点击左上角 Finder偏好设置边栏,勾选影片、音乐、图片、小房子;

3.打开任意文件夹,左侧的边栏列表都会出现上述勾选的项目;

4.打开坚果云客户端,点击已同步文件夹上的齿轮状图标 – 移动 – 浏览;

5.从上述被打开界面的左侧列表中找到并点击小房子 – Open – 确定,在新弹出的“即将重启”界面,点击“正常”;

6.当迁移完成后,会收到以下提醒信息;

7.确认新位置的文件夹都存在后,即可删除原始位置文件夹。

视频链接:如何让iCloud Drive、坚果云共存?

注意
1.必须联网才能进行上述操作;
2.如果坚果云文件夹数据量较大,可能等待较长时间,请勿关机或休眠。


【功能更新】坚果云文件预览功能全面升级

PDF文件的预览


PDF文件在网页端(含微信浏览器)的预览可以支持到200M;

移动端浏览器预览PDF采用全新的技术;

PC端浏览器预览10MB以上的PDF文件采用全新的技术;

微信浏览器的PDF预览效果极大改善,可以在微信中预览更大的PDF文件。

 

PDF文件预览完全采用惰性加载的方式,预览的等待时间和文件大小没有明显关系。

 

PSD文件的预览

 

全面支持PSD格式的文件预览,同时支持移动端和PC端;

最大支持20MB的PSD文件预览;

预览时最大图片尺寸大小为2048×2048。

 

预览时采用JPEG压缩,为了控制图片大小,图片质量会下降。

 

TIFF文件的预览

 

全面支持TIFF格式的文件预览,同时支持移动端和PC端;

最大支持20MB的TIFF文件预览;

预览时最大图片尺寸大小为2048×2048。

 

预览时采用JPEG压缩,为了控制图片大小,图片质量会下降。


AI文件的预览


全面支持Adobe Illustrator格式的文件预览,同时支持移动端和PC端;

 

最大支持20MB的AI文件预览;

预览时最大图片尺寸大小为2048×2048。

 

预览时采用JPEG压缩,为了控制图片大小,图片质量会下降。

 

*如果AI文件中的原始素材较小,预览的时候可能存在过度放大,质量下降较多,我们后续会持续优化这一部分。

 

DWG文件的预览


全面支持AutoCAD DWG格式的文件预览,同时支持移动端和PC端;

 

最大支持5MB的DWG文件预览;

预览时最大图片尺寸大小为2048×2048。

 

预览时采用JPEG压缩,为了控制图片大小,图片质量会下降。


*DWG文件预览效果和原始文件中的排列有明显关联;如果原始文件分辨率较高,DWG预览效果可能存在限制。

iOS系统中不得不知的坚果云使用技巧!

以下这些技巧可以帮助你在iPhone上更好地使用坚果云,有效利用iPhone及坚果云的一系列“小众”功能:

1. 在印象笔记中插入坚果云文件 印象笔记7.16.1版本以上,可从坚果云内直接添加附件到笔记内容中:

2. 在QQ邮箱中插入坚果云文件 QQ邮箱5.1.3版本以上,邮件中可以直接添加坚果云内的文件为邮件附件进行发送:

除印象笔记、QQ邮箱等App外,还有众多应用支持从坚果云中直接插入文件,欢迎在本文下方留言分享应用名称。

3. Spotlight快速搜索离线文件 iOS版本9.3.4及以上,使用iPhone的Spotlight功能,可快速搜索到在坚果云中离线收藏的文件/文件夹并跳转: 4. Office软件中打开坚果云文件 Word、Excel、PowerPoint移动客户端中,选择打开位置为“其他”,可以直接打开坚果云中的Office文档进行查看: 原生应用打开共享链接更方便

  • Outlook邮箱2.4.9版本及以上
  • iPhone原生备忘录
  • iPhone原生邮箱
  • iPhone原生短信
  • ……等

在以上应用中,打开坚果云共享链接后会自动跳转到坚果云App移动应用,方便转存及查看分享: (以iPhone备忘录为例) 16GB手机的福音 这次发布的iPhone将取消根本不够用的16GB版本 这意味着如果你现在用的还是16GB的手机……

不过你还有另一种选择,使用坚果云: 备份手机照片视频 备份工作文档资料 离线收藏音乐文件 ……

用户心得 | 如何设置密码更安全?

近日,某邮箱数据泄露事件在网上闹得沸沸扬扬,这可能会导致你绑定了该邮箱的所有账户信息泄露或无法正常使用。虽已有官方指出并没有确切证据证明数据确实泄露,但还是在网民间引起了不小的“密码恐慌”。如何才能把自己的密码设置的相对安全呢?

所有平台密码不要用同一个!
所有平台密码不要用同一个!
所有平台密码不要用同一个!

重要的事情说三遍,在你没有太多数据安全的概念情况下,每个平台密码都不同能保你一段时间的安宁……
这时候会有人问“QQ、微信、微博、陌陌、网易、知乎、淘宝….这么多平台每一个密码都不一样不是要记死了吗?”

傻孩子~

教你最简单的一招

1)设定一个较复杂的初始密码:(比如ZHzs_999)
2)根据平台域名or拼音添加密码后缀:(比如知乎拼音是知乎,那么知乎平台密码就是:ZHzs_999zhihu)

这样的话,你只需记忆初始密码,登录平台时看到平台域名自然联想到此平台的密码后缀。

 

如何设置更复杂的密码?

第一种方法当然只适用于对密码安全性要求一般的同学,因为即使你这么做了,如果初始密码泄露,你的所有关联密码还是不安全的。

 

想要设置更复杂、更不易破解的密码吗?

此处推荐Keepass密保软件,下载Classic版本,其下载地址和使用原理请自行百度。

(在下载安装过程中可能部分同学无法正常打开,可下载Shadowsocks翻墙后下载,记得启动Chrome代理~)

一般下载Classic版本后默认是英文设置,第一次进入会要求新建一个keepass的账户,建议设置一个较复杂的密码,并在自己想的起来的地方进行保存。
【最基本的功能设置步骤】
1)登录后→选择Edit(编辑)→Add Entry(添加平台)→流程截图如下:

2)此处要注意,默认是由keepass帮你生成密码的,上面选择栏就是选择比如“是不是要大写字母”、“是不是要数字”之类的
如果勾选了下方的“Collect additional entropy”之后,就是自己手动设置密码了,你可以很自由奔放的使用键盘乱打输入密码让keepass来帮你记住(不过密码没有那么科学就是了)。↓↓↓↓

3)因为此处生成的密码非常之复杂,所以就让keepass帮你记住,之后每次登录时选择平台后复制粘贴就可以了。

 

 


终极版密码二次验证

对于大多数人来说,Keepass设置密码已经足够安全了

那么,
还有没有再保险一点的方法呢?

答案是:有的。
使用一些第三方验证软件

1)比如Google Authenticator(谷歌身份验证器),但是目前国内支持的应用还比较少,所以使用范围有限。

Gmail邮箱及坚果云都可以使用谷歌第三方验证软件,在账户安全设置中与Google Authenticator绑定后,除了输入账户密码,还需输入第三方验证器中随机出现的6位数字,对账号密码进行双重加锁:

2)坚果云在3月最新发布了微信二次验证功能,在坚果云网页端开启微信二次验证后,可以在微信中接收二次验证码,与谷歌身份验证器原理相同,且更符合中国人的使用习惯。
当然最重要的,还是加强自己日常生活中的数据安全意识,不管是密码安全,还是文件存储安全,都建议大家开启第三方防盗于未然。