坚果云同步文件夹的权限设置

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坚果云拥有非常灵活的权限控制机制。通过对文件夹进行权限设置，您可以实现协同办公时可能存在的一切文件共享场景。

坚果云一共有四种权限：上传和下载、仅下载、仅上传、仅预览。您可以根据实际需要来设置权限。

点击查看群组访问权限设置教程

邀请他人同步坚果云文件

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如果您和您的同事在一个项目或部门，需要频繁的交换文件，那么最好的方式不是邮件或QQ，而是坚果云。

坚果云会把您的文件夹同步到服务器中，同时也可以同步到您同事的电脑中。这样，您和您的同事电脑上都会有一个一模一样的文件夹。

您在里面放进去一个文件，这个文件就会出现在您同事的电脑上。您的同事修改了里面的文件，您电脑里面的这个文件也会跟着修改。保证同事间文件版本一致，节省来回传输文件的时间。

用坚果云同步您的文件

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坚果云是一款非常易用的文件管理系统，可以全自动的帮助您共享文件、备份资料、随时随地移动办公。您只需点击鼠标右键，就能同步电脑上的任意文件夹，不改变电脑使用习惯，上手简单易学。

 

“同步文件”就是让两个地方的文件保持一致。

当您同步了一个文件夹，坚果云就可以把这个文件夹里面的所有文件同步到服务器存储起来，这样，您电脑里面的文件夹有什么文件，坚果云的服务器里面也帮您存储相同的文件。

当您修改了文件，坚果云的服务器中对应文件也跟着修改。

 

坚果云网页端提示无法预览文件

网页上提示文件无法预览，一种是因为文件本身不支持在线预览，一种是因为浏览器不满足要求。

支持预览的文件类型有：大部分的 Office 文件 和图片文件。

支持的浏览器： 为了支持文件的在线预览，需要使用 IE8 以上的浏览器或者使用 Firefox，Chrome等

另：为什么我使用的是IE8及以上的浏览器，还是无法预览文件呢？

为什么我使用的是IE8及以上的浏览器，还是无法预览坚果云的文件呢？

这种情况是由于IE浏览器的兼容模式引起的，需要将坚果云的从兼容性模式下移除。具体步骤如下：

1) 如果您使用的是IE9及以上版本浏览器，在坚果云的网页上，点击红色圈住的部分，使图标变成灰色的（这样就相当于把当前网站移除出兼容模式），之后即可预览文件。

2) 如果您使用的是IE8浏览器，如下图选择蓝色部分的“兼容性视图设置”，然后选择 “jianguoyun.com”，点击右边的”移除“按钮，即可将坚果云网站从兼容性视图中移除。回到坚果云的网页上，刷新页面，就可以预览文件了。

 

 

 

 

如何修复 NTFS 权限

坚果云采用全新智能检测文件修改的机制, 新的机制能在数秒内完成大量同步文件修改的检测。但是新的机制需要 SYSTEM 用户对文件夹拥有读取权限. 一般来说, SYSTEM 是系统的管理员账户  他应该具备对所有文件的访问权限。

如果由于未知的原因, 您的同步文件夹下某个文件缺乏该权限, 坚果云就会弹出要求修复权限的对话框。而权限修复仅是单个同步文件夹操作, 当您的多个同步文件夹权限都不对的时候, 可能就会有多次提示。

您可以依次点开您的同步文件夹，根据坚果云的提示进行权限修正操作.

如何在KVM中运行坚果云企业版

  1. 从坚果云官方网站上下载企业版的虚拟机镜像 NutstoreEnterprise.ova，下载完成后，解压 NutstoreEnterprise.ova 到当前目录： 
    $> tar xvf NutstoreEnterprise.ova

    解压完成后，当前目录下会多出以下3个文件：

    NutstoreEnterprise.mf
NutstoreEnterprise.ovf
NutstoreEnterprise-disk1.vmdk
  2. 把解压得到的 streamOptimized 类型的 vmdk 转换成 monolithicSparse 类型的 vmdk: 
    $> vmware-vdiskmanager -r NutstoreEnterprise-disk1.vmdk -t 0 NutstoreEnterprise-os.vmdk

    注：vmware-vdiskmanager 包含在 Virtual Disk Development Kit 中，请访问该网页进行下载

  3. 将 `NutstoreEnterprise-os.vmdk` 镜像上传到服务器，上传完后，在服务器上转换成 KVM 能够识别的 qcow2 格式： 
    $> qemu-img convert NutstoreEnterprise-os.vmdk -O qcow2 NutstoreEnterprise-os.qcow2
  4. 创建数据硬盘，该数据硬盘用于存储坚果云企业版所有的数据和文件，可以根据实际使用情况设置大小，建议不小于 500GB： 
    $> qemu-img create -f raw NutstoreEnterprise-data.img 500G
  5. 复制硬盘镜像到指定的存放位置，如 `/var/lib/libvirt/images` 目录： 
    $> sudo cp NutstoreEnterprise-os.qcow2 /var/lib/libvirt/images/
$> sudo cp NutstoreEnterprise-data.img /var/lib/libvirt/images/
  6. 创建 KVM 虚拟机，其中：
    --ram 参数内存大小，推荐设置成实际内存的 80%，下面设置为 4GB，
    --vcpus 参数设置 CPU 数量，推荐 2 或者更高，
    --network 参数设置网络，请根据实际情况设置，
    --disk 参数设置硬盘，分别添加之前准备好的 2 个硬盘镜像，注意路径。
    --graphics 参数配置 VNC 相关信息，port 参数设置 VNC 服务的端口，下面设置为 5901，出于安全起见，默认只接受 127.0.0.1 的连接。

    $> sudo virt-install --name NutstoreEnterprise \
--hvm --virt-type=kvm \
--arch=x86_64 --vcpus=2 --ram=4096 \
--os-type=linux --os-variant=rhel6 \
--accelerate --noautoconsole \
--graphics vnc,port=5901 \
--network bridge:br0 \
--disk path=/var/lib/libvirt/images/NutstoreEnterprise-os.qcow2,format=qcow2 \
--disk path=/var/lib/libvirt/images/NutstoreEnterprise-data.img \
--import
  7. 虚拟机创建完成后会自动启动，接下来需要设置 ssh 端口转发，允许 VNC 客户端远程访问虚拟机，查看和设置虚拟机的 IP 地址。（以下命令在本地执行，server_ip 为服务器 IP 地址，username 请替换成实际的用户名） 
    $> ssh -L 5901:127.0.0.1:5901 username@server_ip

    设置完成后可以通过 VNC 客户端访问虚拟机，IP 为 127.0.0.1，端口为 5901。
    每次通过 VNC 访问虚拟机之前，都需要设置 ssh 端口转发。

坚果云企业版的后续配置，可参考《坚果云企业版安装手册》。

坚果云企业版常见问题解答

注：下文中的虚拟机均指已经导入到虚拟化软件中的坚果云企业版

如何添加数据磁盘

坚果云企业版导入到虚拟化软件后，已经包含了一块虚拟磁盘，该虚拟磁盘安装了操作系统和坚果云私有云服务软件；另外需要一块以上额外的虚拟磁盘用于存储用户上传的数据。

请添加一块虚拟磁盘，保证坚果云企业版至少有两块虚拟磁盘。

具体步骤：

  1. 在虚拟机屏幕上输入数字键 5，然后输入 y 选择关机；
  2. 虚拟机彻底关闭后，编辑虚拟机设置，选择添加硬盘，大小设置为 使用人数 × 分配大小；
  3. 添加完成后，重新启动虚拟机；
  4. 虚拟机完全启动后，刷新之前的网页。

如何修改内存大小

一般建议将内存设置在 4GB 以上，才能获得比较好的性能。
如果需要开启文件搜索和文档预览功能，那么设置更大的内存是必要的。
如果使用的人数比较多，也需要更大的内存来获得足够的性能。

增加内存的步骤和添加虚拟磁盘的步骤基本一致，如不清楚如何添加内存，请参考添加虚拟磁盘的步骤

如何开启硬件虚拟化

所有的虚拟化软件都需要开启 CPU 硬件虚拟化，以获得更好的性能。

如果在导入坚果云企业版虚拟机时， 系统提示不支持 VT-x(Intel) 或者 SVM(AMD)，可至 BIOS 里打开硬件虚拟化支持，详细信息可参考这篇帮助。

在 KVM 中使用坚果云企业版

坚果云企业版支持开源的 KVM 虚拟化环境，但需先转化格式方可使用。KVM 集成于所有的 Linux 服务器操作系统，具体转换方法可参考这篇帮助。

如何在公网访问只有内网地址的坚果云企业版

如果坚果云企业版部署是在内网环境中（推荐），同时希望能够在公网也可以访问存储服务，那么需要在面向公网的防火墙上配置端口转发。

允许在公网访问坚果云网页版

  1. 首先需要有一个公网 IP，并保证 80 端口没有被其他程序占用
  2. 在防火墙上配置端口转发，将上述端口转发到虚拟机的 80 端口
  3. 可能还需要设置防火墙规则，允许公网对上述端口的访问。

这样就可以在公网访问坚果云网页版了。

允许在公网使用坚果云客户端

如果需要在公网能够使用坚果云客户端，需要登录坚果云企业版管理页面，在服务器设置中将服务器域名设置为公网 IP 地址。并确保所有的客户端都通过公网 IP 访问。

在内网和公网环境中自动切换

如果希望使用同一个客户端能够在内网环境中通过内网 IP 访问坚果云企业版，而在非内网环境中通过公网 IP 访问坚果云企业版，并且希望这个 IP 切换的过程能够自动地完成，首先需要满足下面的要求：

  1. 内网和公网都具备 DNS 服务器
  2. 一个空闲域名，可以是二级或者多级域名

然后可以在之前设置的基础上进行以下设置：

  1. 在内网和公网的 DNS 服务器上对域名设置解析，内网解析到内网 IP，公网解析到公网 IP；
  2. 登录企业版管理页面，在服务器设置中，将服务器域名设置成上述域名；
  3. 如果之前客户端已经登录，需要删除账户重新登录，企业版服务器地址需要填上述域名。

为什么活动目录（Active Directory）导入的用户不完整

坚果云从 LDAP 服务器导入用户时，只会导入拥有合法邮件地址的记录。因此，请确保 LDAP 服务器中，所有需要使用坚果云服务的用户记录都拥有合法并且唯一的电子邮件地址。

如果还有任何地方有疑问，可以发送邮件到support@cn.nutstore.net 进行咨询。