打开坚果云主界面,如图操作
坚果云企业版如何打开CPU硬件虚拟化支持
坚果云企业版推荐打开 CPU 的硬件虚拟化支持，以获得更好的性能。
- 如何启用 CPU 的虚拟化技术？
您需要在 BIOS 里面打开这个选项，具体的方法请参考下图所示（不同的主板设置可能有所区别），确认 Virtualization Technology 为 Enable。
- 如何确定 CPU 是否支持虚拟化技术？
如果您使用的是 Intel 处理器，不确定其是否支持 VT-x，可以到 Intel 官方网站下载这个工具, 运行后检查下图红色箭头所指明的结果。
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=1881&DwnldID=7838&lang=eng&iid=dc_rss
如果您使用的是 AMD 的处理器，不确定其是否支持 AMD-V，可以到 AMD 官方网站下载这个工具。
http://support.amd.com/us/Processor_TechDownloads/AMD-VwithRVI_Hyper-V_CompatibilityUtility.zip
避免同步时Explorer窗口自动刷新
在Windows XP系统上，当有其他应用程序打开文件的时候，会不停尝试刷新那个文件所在的文件夹的界面。导致在整理文件时会产生各种不便。
以下两个方法可以帮助解决这个问题：
- 右键点击桌面右下角坚果云图标，选择“暂停同步”
- 或者暂时关闭那些打开的，位于同一文件夹下的文件，然后再进行文件整理操作
Windows 7或者其他操作系统没有这个问题。
移动阅读，坚果云也可以！
坚果云已经陆续采访了两位用户：黄罡深圳——《用户心得：用坚果云辅助企业团队管理效率提升》和易仁永澄——《用户心得：用坚果云组织活动》，讲述他们是如何使用坚果云的。
我们也不能落伍，因此接下来坚果云的团队成员也会陆续披露我们是如何使用坚果云的。
本次和我们分享的是坚果云团队的韩竹，讲述的是如何利用坚果云更好的进行阅读和吸收知识。
创业的过程需要不断成长和学习，因此需要大量阅读，并吸收很多新的知识，如何在忙碌中找到时间来阅读显得尤为重要。
我的办法很简单，利用上下班路上，马桶上的间隙，睡觉前的片刻或者旅途中的时刻。一个小小的体会是，随时注意收集文章和书籍，利用相对完整的时间进行深度阅读。
阅读的时候最好保持网络断开，这样更容易集中注意力。我发现在飞机上阅读是最容易专注的，原因就是因为彼时任何人都不可能联系到你，心情越平静，阅读效率越高。
在工具上，软件硬件加起来也没几个，可复制性特别强。
1） 一台平板或者一个手机。手机阅读PDF文档有时候不太好（取决于阅读器），平板在任意情况下都适用。
2）在坚果云下创建一个名为“待阅读”的目录。将所有需要阅读的书籍，论文，PPT，文档都放在下面。
3）一款名为Readable的小工具。这个工具可以将任意的网页变成易于阅读的内容。将其打印输出为PDF后很适合平板和手机阅读。这个小工具拖动到浏览器“收藏夹”栏即可，无需安装插件【1】。
总的流程如下：
1）如果是文件，直接下载到“待阅读“目录。
2）如果是网页，利用Readable转化为可读性更强的纯文本，然后打印为PDF放到“待阅读”目录。
3）利用坚果云的“离线收藏”功能 ，将“待阅读“目录同步到平板或者手机上。这样当地铁或者飞机上没有信号时，仍然可以很方便的阅读。
4）通常我利用坚果云iOS App内嵌的文件浏览器来阅读，因为它能记住上次阅读的位置，满足大部分需求。有些复杂的文件格式，仍然需要利用第三方应用。
5）阅读完毕的文件直接删除或者移动到其他目录。一个特别有益的经验是，保持“待阅读”文件夹下的资料数目小于5个。因为数目少，觉得能读完，自然就加把劲读；如果数目太多，反而容易懈怠。这有点“书非借不能读”的意思，相信热爱手机电子书的朋友都有这个感觉。
这个方法最大的特点是简单，易于掌握，另外对于任意文件格式都工作的比较好。其他的办法有些专长网页离线阅读，有些专长小说或者漫画阅读，各有利弊。
【1】Readable被Evernote收购后，变成了Evernote Clearly，另一款浏览器插件。Evernote已停止对其的技术支持，详情可见印象笔记帮助中心回答
为什么坚果云移动客户端连上无线后离线收藏还是无法更新？
- 安装最新的电脑客户端
最新的电脑客户端才能支持离线收藏，请确认电脑客户端为 1.6.0 以上的版本，确认方法：进入坚果云设置，在关于选项卡中查看版本，如下图所示
- 打开电脑客户端的局域网同步加速功能
进入坚果云设置，确认电脑客户端的局域网同步加速功能已经启用，如下图所示
- 确认电脑客户端和移动客户端处于同一局域网内，最好是连接到同一个路由器
- 杀毒软件、防火墙影响了离线收藏功能
可以先临时关闭（禁用）杀毒软件、防火墙以及任何形式的VPN或者翻墙代理软件后，尝试离线收藏，如果可以正常离线收藏了，说明确实是杀毒软件、防火墙导致离线收藏失败，我们需要进行一些设置，使坚果云在杀毒软件、防火墙开启的情况下也能够进行离线同步。这里以 Windows 7 自带的防火墙为例，简单演示如何避免坚果云的局域网同步功能被拦截。- 首先进入控制面板，打开 Windows 防火墙。如下图所示
- 点击左侧的高级设置，然后选择入站规则。如下图所示
- 在入站规则列表中找到坚果云主程序，并通过右键删除，很可能不止一条记录，请注意仔细查找。
- 退出并重新启动坚果云客户端，系统弹出如下窗口：
- 选中专用网络和公用网络，然后点击允许访问。
注：如果你使用其他的防火墙或杀毒软件，请在软件中进行设置，把坚果云加入信任列表或者取消阻止。
- 首先进入控制面板，打开 Windows 防火墙。如下图所示
我如何才能注册并使用坚果云服务？
离开、解散团队后，已有坚果云文件处理办法
一个团队成员可在三种情况下离开团队：
- 团队管理员将该成员从团队中移除
- 团队到期，团队成员决定自己离开团队
- 团队到期，团队管理员决定解散团队，此后所有团队成员（包括管理员自己）离开团队
无论按何种方式离开团队，账户都将进入冻结状态，并且该用户在离开团队之前的所有文件都将被保留，不发生任何变化（坚果云会保留冻结账户中的文件一段时间。若需清理冻结账户中的文件，坚果云会提前邮件通知）。
处于冻结状态的账户不可同步文件，此时用户可以：
- 购买坚果云专业版服务，继续畅享不限流量的同步服务
- 加入一个团队
- 降级为普通版 （流量将受到限制）
若选择降级为普通版，需要保证降级前剩余的文件总大小不超过：升级团队版前普通版已用空间 + 付费月数 * 1GB。
坚果云团队版套餐变更时，补偿时间如何计算？
当您的团队版账户在未过期前变更套餐时，坚果云会自动帮您结算上一个套餐中的剩余时间，并转化为新套餐中对应的时间，补偿给新套餐。计算过程如下：
- 结算旧套餐的余额：旧套餐剩余时间比例 * 旧套餐单价 = 旧套餐的余额
- 计算补偿时间：旧套餐余额 / 新套餐单价 * 新套餐总时长 = 新套餐补偿时间
- 将新套餐补偿时间加入新套餐的有效期
为什么坚果云专业版过期后续费从上次到期时间计算？
坚果云致力为用户提供安全、稳定的云存储服务。
即使您的付费账户过期时，坚果云会提示您清理超出的空间降为免费版本继续使用。如您 未清理超出的空间，坚果云仍然不会主动删除您的任何一个文件，以确保数据的完整和安全。
虽然您在此期间不再使用坚果云，但在数据存放的过程中，坚果云仍然为保存相关文件支付相关费用，包括电费、带宽费用、硬件成本和运营维护费等，所以续费从上次到期时间算起，需要向您收取一定的数据保管费用。
希望您能理解这背后的缘由。如果您对我们的解释不满意，可以发送邮件到support@cn.nutstore.net，或扫描下方二维码关注微信公众号，给我们留言获取人工服务：
