坚果云分为两个回收站，一个是同步文件夹的回收站，一个是子文件夹的回收站。
使用您的坚果云账号登录网页版坚果云，不进入任何文件夹看到的回收站为同步文件夹回收站，被删除的同步文件夹可以通过该回收站找回，30天后自动清理。
进入同步文件夹后，点击页面上方“回收站”按钮进入为子文件夹的回收站，被删除的同步文件夹中的子文件夹/文件可以通过该回收站找回。
这时文件列表中会显示出您已经删除的文件/文件夹，它们显示的图标上会有一个“x”的标识，需要注意的是，如果您删除的是某个子文件夹中的文件，您需要点击到该文件夹中，才会看到该文件夹下面被删除的文件。
坚果云回收站中的文件架构与您正常的文件结构一致，当您删除某个文件的时候，可以通过进入回收站中对应的文件夹中快速找回。
详细操作请参考动图演示：
如果想要恢复到该文件的某一历史版本，可以查看：如何恢复文件到任意版本历史?
如果您删除的文件较多，希望可以快速恢复，可以使用文件时光机的功能进行一键恢复。
如果你误删了坚果云中已同步的文件，但在回收站中找不到它们，不用担心，你还能在坚果云的回收站中恢复文件。
您可以点击下方的链接获取恢复文件的方法：
受系统限制，电脑本地的回收站的提示语无法进行修改。因此您打开电脑本地的回收站可以看到“查看回收站中是否有以下项：坚果云”的提示。
ES 文件浏览器是一款功能强大的可以管理安卓设备本地、局域网共享、远程FTP、蓝牙设备和云存储的系统工具类移动软件，全球主动下载超过3亿次，安卓文件管理第一品牌。
在ES里可以打开存放在坚果云里的文件内容，方便自己的管理和使用。
点击右上角的【新建】-【坚果云】
账号：坚果云账号邮箱
密码：第三方应用授权密码（非坚果云登录密码）
重命名：选填，可不填
点击确定后，即可看到坚果云上的文件。
坚果云中的文件/文件夹会被自动加上一个小图标，代表该文件/文件夹的同步状态。
在没有网络的情况下，您可以通过访问坚果云中离线收藏的文件夹访问需要用到的文件。
操作步骤
打开坚果云客户端，进入对应的文件夹，点击需要收藏的文件/文件夹后面的三个点标志，即可离线收藏对应的文件/文件夹。
iOS端：
Android端：
Excel 文件请符合以下标准：
1. 后缀名为 xls 或者 xlsx，请勿合并单元格。
2. 文件大小请勿超过 5.0 MB。
3. 请将底部Sheet命名为【表单视图_XXX】。
模板示意图：
标题和描述：
填空题：
单选题：
设置单选题时，必须对单元格设置数据验证，题目选项才会被识别。
第一步，选中单元格
第二步，选择数据—数据工具
第三步，填写选项内容 第四步，点击确定
单选题就做好了！
什么是文件锁定？
在多人共享同步文件夹时，您对文件夹内的文件进行编辑并点了保存按钮，其他共享用户可以看到文件锁定标志，能查询到锁定人是您，这时文件属性为只读，仅供查阅，并且内容为编辑前的状态。
如果您自己在两台不同的电脑设备上使用，在另外一台没有操作的电脑上也会看到文件锁定标志。
如下图所示，此时建议不要再打开文件进行编辑，避免产生文件冲突。
如果你使用的是Windows7.0+客户端，可以直接在客户端底部看到锁定的文件：
如果你使用的是Windows4.0+客户端：
1）打开坚果云客户端主面板，点击右上角的“同步”按钮-查看锁定
2）在打开的界面可以看到所有正在被锁定的文件，选中该文件，点击“查看”按钮，即可跳转该文件所在位置。
如何解锁？
一般文件编辑完并关闭之后，坚果云检测到文件没有使用，就会自动解除锁定，并且把编辑过的内容上传到坚果云上。
需要注意的是，如果此时文件未关闭或者在坚果云还没扫描到文件已经没有使用的情况下就关闭了坚果云或者电脑，可能会导致文件一直处在锁定的状态。
您也可以登录网页版的坚果云，找到锁定的文件，点击后面的小圆圈标识手动解锁。注意解锁后文件将会变为锁定编辑前的状态，因此请确认解锁前没有其他同事在编辑该文件。
① 坚果云客户端可能设置了暂停同步，请恢复客户端的同步功能即可；
② 坚果云客户端未能正常运行，请检查坚果云客户端是否可以正常工作；
③ 网络连接不稳定或中断连接，请尝试更换网络环境；
④ 文件已经锁定，但图标未能正常显示，请参考这里。
获取网络状态
获取网络信息状态,如当前的存在和连接的网络
改变网络状态
改变网络状态如是否能联网
访问网络连接
允许访问网络连接,可能产生GPRS流量
获取WiFi状态
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
改变WiFi状态
允许应用改变WiFi状态
更改网络连接
允许该应用更改网络连接的状态
写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
验证账户
允许一个程序通过账户验证方式访问账户管理ACCOUNT_MANAGER相关信息
管理账户
允许程序管理AccountManager中的账户列表
读取手机状态
允许应用读取电话状态访问电话状态
获取网络状态
获取网络信息状态,如当前的存在和连接的网络
改变网络状态
改变网络状态如是否能联网
访问网络连接
允许访问网络连接,可能产生GPRS流量
获取WiFi状态
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
改变WiFi状态
允许应用改变WiFi状态
更改网络连接
允许该应用更改网络连接的状态
写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
验证账户
允许一个程序通过账户验证方式访问账户管理ACCOUNT_MANAGER相关信息
管理账户
允许程序管理AccountManager中的账户列表
读取手机状态
允许应用读取电话状态访问电话状态
获取网络状态
获取网络信息状态,如当前的存在和连接的网络
改变网络状态
改变网络状态如是否能联网
访问网络连接
允许访问网络连接,可能产生GPRS流量
获取WiFi状态
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
改变WiFi状态
允许应用改变WiFi状态
更改网络连接
允许该应用更改网络连接的状态
写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
验证账户
允许一个程序通过账户验证方式访问账户管理ACCOUNT_MANAGER相关信息
管理账户
允许程序管理AccountManager中的账户列表
读取手机状态
允许应用读取电话状态访问电话状态
唤醒锁定
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
拍摄照片和视频
允许访问摄像头进行拍照或录制视频