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同步相关问题

坚果云提示同步过程中遇到错误,怎么解决?

  为什么出现同步错误的提示? 坚果云Windows客户端,在新版本4.0以后,当同步完成后会检查是否有文件遗漏。如果有,则会弹出一个气泡,通知用户 “同步过程中遇到了几个错误”  。用户点击这个气泡之后则会打开如下窗口: 中文提示窗口 英文提示窗口   具体原因及解决方法 1.文件大小超过上传限制 file size is larger than limit 文件大小超过限制 解决方法:修改对应文件大小 参考链接:坚果云最大可上传的文件大小?   2.可能包含病毒 file is considered a virus by the antivirus software in your computer 该文件被您电脑中的杀毒软件视为病毒 解决方法:在网页端删除对应文件   3.路径中包含特殊字符 file path can’t … 继续阅读

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什么是文件锁定?如何解锁?

什么是文件锁定? 在多人共享同步文件夹时,您对文件夹内的文件进行编辑时,其他共享用户可以看到文件锁定标示,能查询到锁定人是您,这时文件属性为只读,仅供查阅。其他人在编辑同步文件时,其他用户电脑会看到文件锁定标示,如下图所示,此时建议不要再打开文件进行编辑,避免多人保存后产生文件冲突。 如何解锁? 您可以登录网页版的坚果云,找到锁定的文件,点击后面的小圆圈标识手动解锁。注意解锁前请确认没有其他同事在编辑该文件。

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如何批量处理冲突文件?

(1)什么是文件冲突? 出现文件冲突通常是由于本地的文件和云端文件数据内容不一致,为了不让数据丢失,客户端在同步时会在本地保存云端的文件,并将本地的文件命名为冲突文件,其内容为另一份修改的版本,冲突文件和源文件会同步到到所有电脑上。 (2)如何避免和解决文件冲突? 参考链接:http://help.jianguoyun.com/?p=1129 (3)如何批量处理冲突文件? 1.首先打开坚果云的客户端,点击 同步 — 查看冲突 2.选中需要批量处理的文件/文件夹,点击 批量处理 3.您可以根据您的需求选择冲突文件/文件夹的处理方式,一般我们可以选择 保留最新版 冲突文件,合并 冲突文件夹,坚果云会自动处理冲突文件。

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如何增加linux操作系统中inotify句柄的上限

当您需要同步的文件夹数目很多, 或者在同时使用某些常见应用,例如网易云音乐Linux版时,可能会碰到坚果云提示inotify 句柄超过系统上限的问题。 您可以参考下面的步骤予以修复。 下面的命令默认都在Shell中执行。 $> echo “fs.inotify.max_user_watches=32768″ | sudo tee -a /etc/sysctl.conf $> sudo sysctl -p /etc/sysctl.conf

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手机收不到坚果云的二次验证码怎么办?

相关问题: 如何开启手机身份验证? 手机收不到短信验证码怎么办? 哪些原因可能导致收不到二次验证码? 1)未成功绑定坚果云微信公众号 2)未成功绑定Google身份验证器 3)网络延迟 重置账号密码时,会对二次验证码造成哪些影响? 1) 如果开启了短信认证,并且绑定了手机号码, 重置密码后不会关闭二次认证, 这是为了防止邮箱被盗,导致坚果云账号被盗; 2) 如果开启了微信认证, 重置密码不会关闭二次认证, 这是为了防止邮箱被盗, 导致坚果云账号被盗; 3) 如果没开启短信认证,没开启微信认证, 重置密码会关闭Google身份验证器二次认证。 所以,如果您: 1)取消关注了坚果云微信服务号,收不到微信验证码 扫描下方二维码,重新关注后接收验证码即可; 2)误删除Google身份验证器,收不到谷歌验证码 选择重置密码后,谷歌二次验证会被自动关闭,成功登陆账户后再开启即可; 3)手机丢失,收不到手机验证码 请您使用坚果云账号注册邮箱发送邮件给support@nutstore.net,邮件中写明坚果云账户邮箱,用户昵称、 手机号码, 平时经常用来访问坚果云的客户端有哪些。 这些信息和后台查询匹配后, 我们会帮您从后台禁用手机认证,登陆后可以自己重新选择是否再开启。  

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为什么坚果云账号会被锁定?怎么处理账号锁定?

在使用坚果云的过程中,您有时候会遇到账号被锁定的情况。 账号被锁定的原因是: 短时间内有大量未注册坚果云用户下载了您通过分享链接分享的文件。   如何处理账号锁定? 如果账号已经被锁定了,你可以将坚果云账户和解锁请求发送到support@nutstore.net,然后进行如下操作,可以防止账户再次被锁定: 1.第一时间到网页端取消该分享链接 2.将该分享链接设置为只允许注册用户/指定用户下载   如何避免账号被锁? 分享文件时,请尽量设置下载权限为“所有注册用户”; 将文件分享给非坚果云注册用户时,避免短时间内进行高频下载(←此种情况下坚果云会判定您的账户为异常状态,进而锁定账户) 账户首次被锁并解锁后,请立即调整分享权限,不要使用坚果云分享违规违纪内容,否则账户可能被二次锁定,解锁需要耗费更多时间,影响您的正常使用。    

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坚果云提示流量/空间不足,无法同步怎么办?

【如果您是免费版/专业版/高级专业版用户】 免费版用户每月上传流量1GB、下载流量3GB,当流量耗尽后将无法继续同步。您可以选择升级到专业版/高级专业版付费账户,不限上传下载流量。 如何查看当月剩余流量?   专业版/高级专业版用户提示剩余空间不足,无法继续上传,需要您手动清理并删除坚果云中的文件,腾出空间以便后续上传。 专业版用户可以选择升级到高级专业版,获取更大空间。   【如果您是团队版/企业版用户】 坚果云提示剩余空间不足,无法上传。当出现这种提示的时候说明管理员给您分配的空间已经用完,需要联系管理员给您分配更多的空间,然后退出客户端,重新登陆即可。如下图: 坚果云提示磁盘可用空间不足,同步无法进行。当出现这种提示的时候说明您用来存放同步文件夹的磁盘空间不足,需要清理磁盘空间或者更换同步路径。如下图:   如有更多疑问,可关注坚果云官方微信公众号,留言获取人工帮助。  

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坚果云最大可上传的文件大小?

坚果云对于最大可以上传的文件大小有所限制。具体而言: PC客户端可上传大小5GB以内的文件,并且支持上传过程中断点续传 iOS, Android和Windows Phone移动客户端可上传大小300MB以内的文件 网页客户端可上传大小为500MB以内的文件

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更改坚果云绑定邮箱后,共享文件夹需要重新邀请吗?

如同事A邀请B共享了文件夹“A项目”,现在B更改了绑定邮箱,有下面两种情况: 1、如果B对同步文件夹“A项目”仍然在访问(“网页端上仍显示该文件夹”),会自动权限设置里的邮箱,无需手动操作。 2、如果B之前已经取消对同步文件夹“A项目”的访问, A可以通过客户端的同步文件夹的邀请链接发送给到B,B点击链接即可。 如下图所示:

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坚果云如何让部分文件类型不同步或只同步部分文件类型?

Windows系统:打开您电脑上的资源管理器,在地址栏输入 %APPDATA%\Nutstore\db, 下载该规则文件放入此文件夹, 然后使用记事本根据文件中的提示编辑该文件。 Linux和Mac系统:打开您电脑上的资源管理器,在地址栏输入~/.nutstore/db, 下载该规则文件放入此文件夹, 然后使用记事本根据文件中的提示编辑该文件。 根据文件中的提示,按照您的需求修改此文件, 并在修改完成后重启客户端即可。在生效后,被忽略的文件将不会显示同步图标. 启用该功能时,默认的忽略规则并不受到影响。

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