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同步相关问题

坚果云如何选择性忽略部分文件/文件夹/文件类型?

如果您使用的是Windows系统,坚果云客户端更新到Windows4.1.5+版本之后,可以通过设置规则来选择性忽略部分文件/文件夹/文件类型,同时也可以强制同步部分文件类型。 注意: 1.坚果云自定义忽略同步规则,文件编码必须为 UTF-8 2.由于用户修改了自定义忽略规则导致坚果云无法正常工作的问题由用户自己负责 3.如果您当前版本的选择性同步功能可用,那么更新到Windows4.1.5+版本会保留您现在的选择性同步设置并持续生效。 说明: 1.每次修改自定义规则后需要重启客户端才能生效; 2.设置了自定义规则后,仅针对当前设备有效,不会自动同步到其他设备; 3.无效的规则会被忽略, 并在坚果云日志文件中提示; 语法介绍: 忽略指定文件夹或者文件: 输入对应的文件路径,每个路径独占一行 忽略指定后缀的文件: 格式为 *.xxx 其中xxx为指定的文件后缀,每个后缀应独占一行 强制同步指定后缀的文件: 格式为 !*.xxx 其中xxx为指定的文件后缀,每个后缀应独占一行 操作步骤: 1.更新至Windows4.1.5+客户端,打开坚果云主面板,点击上方的“同步”按钮,点击“选择性同步” 2.进入选择性同步自定义忽略规则设置界面,按照格式输入自定义忽略的内容 举例说明: 1.忽略同步某个子文件夹 例:A文件夹在本地电脑存储的位置为D盘-【我的坚果云】目录下,则A文件夹的路径为D:\我的坚果云\A文件夹(其他存储位置的文件同理) 打开选择性同步自定义忽略规则设置界面,在底部输入: D:\我的坚果云\A文件夹 保存并关闭文档,重启客户端即可生效。 2.忽略指定后缀的文件 例:忽略所有扩展名为 .bak 的文件 打开选择性同步自定义忽略规则设置界面,在底部输入: *.bak 保存并关闭文档,重启客户端即可生效。 3.白名单模式 (由于坚果云客户端会自动忽略临时文件,一些临时文件客户端不会自动同步,如果您想把这部分文件同步到坚果云上,可以通过该规则实现) … 继续阅读

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如何取消文件夹本地同步?

已经同步到云端的本地文件夹,想要删除本地文件但是不想云端也一起删除,需要先取消本地文件夹的同步。 Windows电脑: 1、右击任务栏里的坚果云图标,选择【同步文件夹】-【管理】 2、打开同步文件夹管理界面,右击需要设置的同步文件夹,选择【取消本地同步】 Mac电脑: 1、打开坚果云客户端主面板,鼠标移到需要取消本地同步文件夹的后方,可以看到齿轮按钮, 点击该按钮进入。 2、在同步文件夹的设置界面,右键需要取消同步的文件夹,即可看到“取消本地同步”的选项; 3、接下来您可以看到一个确认是否取消同步的弹窗,点击“正常”即可。 4、同时您可以在同步文件夹的设置界面看到页面底部的同步路径处显示“该文件夹未被同步到本地”,并且客户端主面板上也可以看到该文件夹右下角出现了云朵标志。

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坚果云下不同文件图标代表什么意思?

坚果云中的文件/文件夹会被自动加上一个小图标,代表该文件/文件夹的同步状态。 这样的小图标共有六种,分别代表已同步、正在同步、被锁定,仅下载,云桥模式,云桥模式仅下载(Mac系统) 当文件和文件夹不被同步时, 其上不会显示任何图标。 当这些小图标出现在文件上: :该文件已经被同步至云存储,此时用户可分享该文件。 :坚果云正在同步该文件。 :该文件被其他应用程序锁定,坚果云会等待该应用程序关闭后再进行同步。 :当前用户对此文件的访问权限为只读,不可对该文件进行编辑。 :该文件没有同步到本地,双击打开即可下载,编辑之后正常关闭即可自动同步。 :该文件没有同步到本地,当前用户对此文件的访问权限为只读,不可对该文件进行                 编辑,双击该文件即可自动下载。 当这些小图标出现在文件夹上: :该文件夹及其下所有文件已经被同步至云存储,此时用户可分享该文件夹,也可将该             文件夹设置为文件抽屉。 :该文件夹并未被完全同步,其中存在正在同步的文件。 :该文件夹中存在被锁定的文件。 :当前用户对此文件夹的访问权限为只读,不可修改该文件夹内的文件。 :该文件夹没有同步到本地,不占用本地磁盘的空间。 :该文件夹没有同步到本地,且当前用户对此文件夹里的文件的访问权限为仅下载。  

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在线编辑为什么需要转换格式

坚果云在线编辑目前只支持三种文件格式:docx、xlsx、pptx 为了兼容更多文本类型在线编辑,如果您使用在线编辑功能的时候编辑的文件类型非以上三种格式的文件,坚果云会自动为您转化。 docx可转化文件格式:doc、odt xlsx可转化文件格式:xls、ods pptx可转化文件格式:ppt、odp 坚果云会默认为您保留原始文件,您也可以在转化前不勾选保留原始文件。 当您使用在线编辑保存并关闭之后,如果您保留了原始文件,您的电脑上会生成两个同样名称但是文件类型不一样的文件。

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什么是文件锁定?如何解锁?

什么是文件锁定? 在多人共享同步文件夹时,您对文件夹内的文件进行编辑并点了保存按钮,其他共享用户可以看到文件锁定标志,能查询到锁定人是您,这时文件属性为只读,仅供查阅,并且内容为编辑前的状态。 如果您自己在两台不同的电脑设备上使用,在另外一台没有操作的电脑上也会看到文件锁定标志。 如下图所示,此时建议不要再打开文件进行编辑,避免产生文件冲突。 如果您使用的是Windows电脑,更新至4.0+客户端之后,可以快速定位锁定文件所在的位置。 1)打开坚果云客户端主面板,点击右上角的“同步”按钮-查看锁定 2)在打开的界面可以看到所有正在被锁定的文件,选中该文件,点击“查看”按钮,即可跳转该文件所在位置。 如何解锁? 一般文件编辑完并关闭之后,坚果云检测到文件没有使用,就会自动解除锁定,并且把编辑过的内容上传到坚果云上。 需要注意的是,如果此时文件未关闭或者在坚果云还没扫描到文件已经没有使用的情况下就关闭了坚果云或者电脑,可能会导致文件一直处在锁定的状态。 您也可以登录网页版的坚果云,找到锁定的文件,点击后面的小圆圈标识手动解锁。注意解锁后文件将会变为锁定编辑前的状态,因此请确认解锁前没有其他同事在编辑该文件。

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如何解决Windows上坚果云的图标冲突

Windows最多只能添加12个小图标,所以如果同类产品安装过多就会超越这个限制,最终导致坚果云的图标无法显示。 一个手动清理的办法是: 点击开始->运行,启动命令行(win键+r),输入regedit 找到 HKEY_LOACAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Winodws/CurrentVersion/Explorer/ ShellIconOverlayIdentifiers 这里每一个项(文件夹)就是一个图标,其中..NutstoreExt开头的是坚果云的,删掉其他不需要的网盘对应的图标项,保证剩下的图标不要超过12个即可  

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坚果云提示同步过程中遇到错误,怎么解决?

  为什么出现同步错误的提示? 坚果云Windows客户端,在新版本4.0以后,当同步完成后会检查是否有文件遗漏。如果有,则会弹出一个气泡,通知用户 “同步过程中遇到了几个错误”  。用户点击这个气泡之后则会打开如下窗口: 中文提示窗口 英文提示窗口   具体原因及解决方法 1.文件大小超过上传限制 file size is larger than limit 文件大小超过限制 解决方法:修改对应文件大小 参考链接:坚果云最大可上传的文件大小?   2.可能包含病毒 file is considered a virus by the antivirus software in your computer 该文件被您电脑中的杀毒软件视为病毒 解决方法:在网页端删除对应文件   3.路径中包含特殊字符 file path can’t … 继续阅读

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如何批量处理冲突文件?

(1)什么是文件冲突? 出现文件冲突通常是由于本地的文件和云端文件数据内容不一致,为了不让数据丢失,客户端在同步时会在本地保存云端的文件,并将本地的文件命名为冲突文件,其内容为另一份修改的版本,冲突文件和源文件会同步到到所有电脑上。 (2)如何避免和解决文件冲突? 参考链接:http://help.jianguoyun.com/?p=1129 (3)如何批量处理冲突文件? 1.首先打开坚果云的客户端,点击 同步 — 查看冲突 2.选中需要批量处理的文件/文件夹,点击 批量处理 3.您可以根据您的需求选择冲突文件/文件夹的处理方式,一般我们可以选择 保留最新版 冲突文件,合并 冲突文件夹,坚果云会自动处理冲突文件。

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如何让iCloud Drive、坚果云共存?

有用户反应,Mac上同步到坚果云的文件有丢失现象,但iCloud Drive和本地也同样找不到该文件。即,Mac本地、iCloud Drive、坚果云三处都出现了文件丢失。 在解决此问题之前,先了解一下Mac端iCloud Drive的运行机制。 所有Mac新用户的“文稿”“桌面”两个文件夹的内容会自动备份到iCloud Drive; 当Mac本地存储空间不足,iCloud Drive便会把一些旧文件转存到iCloud Drive上,以节省本地空间。 如果用户在安装坚果云时,默认路径恰好也选在了“桌面”或“文稿”,便有可能遇到这种情况:Mac本地空间不足 → iCloud Drive转存旧文件到云端、删除本地文件 → 本地文件被删除,坚果云找不到该文件,同步时坚果云删除文件 → 坚果云云端与Mac本地文件保持一致。   那如何避免此问题的发生,让iCloud Drive、坚果云共存? 解决方案:迁移坚果云文件夹 在迁移坚果云文件夹之前,请先确保文件夹的完整性,即不包括任何iCloud文件。具体操作如下: 确保电脑本地有足够大的可用空间。(可试着删除一些不必要的文件,或用移动硬盘转移文件。) 本地空间足够大的情况下,iCloud才会自动下载,此时最好关闭坚果云。 待下载完成以后,再开始以下迁移操作。 【注意】 如果您并未将.icloud后缀的原文件从icloud云端下载下来,而是直接迁移了坚果云同步文件夹的根目录,这将导致在迁移的过程中.icloud后缀的文件同步失败无法继续同步。 解决方法: 将icloud的内容都下载下来; 将文稿中的坚果云根文件夹和新建目录下的坚果云根文件夹合并; 删除所有.icloud后缀文件   【迁移文件夹的详细步骤】 1.双击左下角Finder; 2.点击左上角 Finder – 偏好设置 – … 继续阅读

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如何增加linux操作系统中inotify句柄的上限

当您需要同步的文件夹数目很多, 或者在同时使用某些常见应用,例如网易云音乐Linux版时,可能会碰到坚果云提示inotify 句柄超过系统上限的问题。 您可以参考下面的步骤予以修复。 下面的命令默认都在Shell中执行。 $> echo “fs.inotify.max_user_watches=32768″ | sudo tee -a /etc/sysctl.conf $> sudo sysctl -p /etc/sysctl.conf

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