违法和不良信息举报受理和处置管理办法

为保护用户合法权益,营造清朗网络空间,切实履行网站主体责任,根据有关法律法规规定,特制订违法和不良信息举报受理相关管理办法。

一、举报信息受理范畴

使用坚果云分享链接公开分享的,具有如下性质的违法和不良信息:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家统一、主权和领土完整的;

(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5)宣扬邪教、迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。 

三、举报信息受理方式

网站设置不良信息举报电话,值班人员负责接听举报电话并做好电话记录;网站设置举报邮箱,值班人员定期查看邮箱并整理记录;网站设置举报入口,值班人员每日登录相关举报业务处理平台,查收转给本网站的举报信息并整理记录。

1、举报人可拨打值班电话021-50782360进行电话举报登记;

2、举报人可发邮件至audit@cn.nutstore.net进行举报;

3、举报人可以点击客户端、链接等相关界面上的举报按钮进行举报。

四、举报受理处置流程

1、值班人员在接到电话、邮件等举报情况时,应第一时间做好登记,并核实具体举报情况,对于属实的举报信息,第一时间作出处置;

2、针对来自相关举报业务处理平台的举报信息,值班人员规范操作,如实填写处理说明;

3、不属于本网站受理的举报信息,应当配合举报人及时转交相关网站;

4、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息,及时上报相关主管部门;

5、举报受理及处置过程中所形成的资料,应及时整理归档并做好保密工作。

五、其它

非本平台发布的网络违法和不良信息,请前往中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心上海互联网违法和不良信息举报中心举报。