坚果云Mac 客户端文件修改后台程序异常退出问题(fseventsd)

小部分用户在使用 Mac OS X 客户端过程中遇到负责检测文件修改的后台程序异常退出,导致客户端不能正常工作。

解决办法如下:

第一步,检查自动启动后台程序的文件权限

打开 应用程序 > 实用工具 > 终端,运行以下命令:
ls -l /Library/LaunchDaemons/net.nutstore.fseventsd.plist

正常情况下,输入结果的格式为:
-rw-r–r– 1 root wheel 404 11 26 13:14 /Library/LaunchDaemons/net.nutstore.fseventsd.plist

该文件的拥有者是root, 群组为wheel,文件权限为rw-r–r–,表示仅拥有者可以读写,其他人只读。

如果该文件的权限设置不正常,请根据以上信息重新设置文件权限。

第二步,重新加载和运行后台程序:

打开 “应用程序 > 实用工具 > 终端”,  运行以下命令:
sudo launchctl load -F -w /Library/LaunchDaemons/net.nutstore.fseventsd.plist

注意,该命令可能会提示要求输入管理员密码。然后再终端里运行以下命令,查看该后台程序是否被正常启动
sudo launchctl list net.nutstore.fseventsd

最后,重新启动客户端应该就能正确同步了。