提示流量/空间不足,无法同步怎么办?

【如果您是免费版/专业版/高级专业版用户】

  • 免费版用户每月上传流量1GB、下载流量3GB,当流量耗尽后将无法继续同步。您可以选择升级到专业版/高级专业版付费账户,不限上传下载流量。

如何查看当月剩余流量?

 

  • 专业版/高级专业版用户提示剩余空间不足,无法继续上传,需要您手动清理并删除坚果云中的文件,腾出空间以便后续上传。

专业版用户可以选择升级到高级专业版,获取更大空间。

 

【如果您是团队版/企业版用户】

  • 坚果云提示剩余空间不足,无法上传。当出现这种提示的时候说明管理员给您分配的空间已经用完,需要联系管理员给您分配更多的空间,然后退出客户端,重新登陆即可。如下图:

  • 坚果云提示磁盘可用空间不足,同步无法进行。当出现这种提示的时候说明您用来存放同步文件夹的磁盘空间不足,需要清理磁盘空间或者更换同步路径。如下图:

 

如有更多疑问,可关注坚果云官方微信公众号,留言获取人工帮助。

 

此条目发表在 同步相关问题 分类目录。将固定链接加入收藏夹。

评论功能已关闭。