坚果云增量空间是什么?为什么我的坚果云空间不是每月增加的?

坚果云为个人及企业提供云存储服务。

其中,个人可使用的版本分为免费版、专业版和高级专业版。

何为增量空间?

用户在坚果云拥有的总空间分为基础空间和增量空间(赠送空间),增量空间是指用户每个月所增长的空间,可理解为赠送空间(免费用户和付费用户都享有)

 

免费用户

对于免费版用户而言,总空间上不封顶,随着上传文件的增加而增加,因此免费用户的空间 大小受限于每月的流量使用情况(免费用户上传流量1GB/月,下载流量3GB/月)。

 

付费用户

对于专业版/高级专业版用户来说,增量空间(赠送空间)为1GB/2GB每月,随着购买月数的增长而增长(仅购买一个月不享受增量空间),在购买之初一次性赠送,在降级为免费版之后仅收回付费空间,增量空间(赠送空间)保留。


空间计算举例:

提问:某用户购买了一年专业版(付费空间30GB+赠送空间12GB),到期后又升级续费了1年高级专业版,此时该用户的空间大小是?

解答:总量空间=付费空间+增量(赠送)空间,付费空间为30GB,第一年的增量(赠送)空间为1GB*12个月=12GB,因此第一年期间总空间为42GB。

专业版到期后增量(赠送)空间12GB保留,到期后又购买一年高级专业版,第二年则在第一年的基础上继续叠加2GB*12=24GB的增量(赠送)空间,同时付费空间从30GB变为了72GB,总空间为72+12+24=108GB。

 

如有更多疑问,可关注坚果云官方微信公众号,留言获取人工帮助。

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